Büyükşehir 2023'te 11 milyon vatandaşımızı güvenle taşıdı.

Sakarya Büyükşehir Belediyesi 2023 yılında toplu taşımada 11 milyonu aşkın vatandaşa
hizmet sundu. Şehir merkezi ve farklı güzergahlarda bulunan 37 farklı hat ile vatandaşlara
güvenli ve hızlı ulaşım imkanı sunan Büyükşehir, filosuna dahil ettiği yeni araçlarla da
hizmet kalitesini artırdı.
68 bin 137 yeni Kart54
2023’ta 11 milyonu aşkın yolcuyu güvenle gitmek istedikleri noktalara ulaştıran
Büyükşehir, Kart54 sistemiyle de ödeme kolaylığı sağladı. Ayrıca yolculuk taleplerinin
karşılanabilmesi adına 6 bin 250 adet ek sefer düzenlendi. 2023 yılında toplamda 68 bin
137 adet Kart54 satışının gerçekleştiği ve yıl içinde 36 bin 574 adet Kart54'e vizeleme
işlemi yapılarak kullanıma hazır hale getirildi.
Ulaşıma bütüncül yaklaşım
Ulaşım Dairesi Başkanlığı marifetiyle ayrıca şehir genelinde 138 otobüs durağının montajı
yapılırken, 141 kapalı otobüs durağının bakım ve onarım işlemleri de tamamlandı. Ayrıca
daire başkanlığı bünyesinde oluşturulan temizlik ekibi de 2 bin 668 durağın temizliklerini
sağladı. Vatandaş taleplerinin de tek tek değerlendirildiği Ulaşım Yönetim Merkezi’ne 21
bin 478 adet telefon ile talep, şikâyet ve önerilerin kaydı oluşturulmuş, ilgili birime
yönlendirilmiş ve vatandaşlarımıza konu ile ilgili geri dönüş sağlandı.
Toplu taşımada maksimum memnuniyet
Büyükşehir Belediyesi’nden yapılan açıklamada ulaşımda maksimum memnuniyet ve
verim için gereken çalışmaların devam edeceği ifade edilerek, “Vatandaşlarımızın
ulaşımına kolaylık ve güven getirmek, ulaşıma bütüncül bir bakış açısıyla yaklaşarak
konforlu hizmet sağlamak için çalışmalar gerçekleştiriyoruz. Artan yolcu sayısı, Kart54’e
olan talep de vatandaşlarımızın ulaşımda toplu taşıma araçlarımıza ilgi gösterdiğini
yansıtıyor. 2023 yılında toplu taşıma filomuza dahil ettiğimiz yeni araçlarla da kaliteyi
artırdık. Ulaşımda memnuniyeti artıracak çalışmalar gerçekleştirmeye devam edeceğiz”
denildi.